海外でビジネスをしている方なら当たり前のことと思いますが、日本人には意外と知られていない海外での名刺交換についてをご紹介したいと思います。
日本でのビジネスの際、初対面の訪問時には名刺を差し出すことからが基本ですが、これを海外でしてしまうと失礼にあたいします。
現在は変わりつつあるものの日本人の名刺は白紙にロゴと文字のみなどシンプルなものが主流ですが、欧米の名刺はデザイン性に優れこだわりのある名刺が多く見受けられます。
にもかかわらず、名刺の扱いは日本人に比べ雑な扱いをするのも不思議ですね。
|まずは握手から
日本での商談などは、初めましての挨拶と名刺交換から始めると思いますが、アメリカでは挨拶と握手から始まります。
ここでのポイントは、お辞儀などはせず、相手の目をしっかりと見て挨拶をし、強めの握手をします。日本では目下が先に差し出すマナーですが、握手の手を差し出すのは目上側からが一般的です。また、レディーファーストの風習のある国では、目上よりも女性が優先され、女性から手を差し出すのを待つのが常識です。
アメリカでは相手の目を見ないでの挨拶や握手は、誠実さや敬意に欠けるため失礼な態度となってしまいます。
強めの握手をすることで、信頼性や意気込み具合を伝えることができます。
|名刺交換のタイミング
名刺交換は挨拶&握手のあとが多いようですが、商談が終わった別れ際にされることもあり、特定のタイミングはありません。
挨拶&握手後であるならば、目下側から差し出すことはさほど問題ありませんが、目上側の様子をうかがいながら臨機応変にいくのが良いでしょう。
商談後でも、その結果に関わらず日本のような名刺交換はしないこともあります。
|名刺がほしい場合
商談後、名刺交換の気配もなく終わってしまいそうな時、どうしても相手の名刺が欲しい場合は、目下側から名刺交換を頼んでも問題はありません。
Do you have a business card ?(名刺は、お持ちですか?)
Could I exchange business cards , if you don’t mind ?(もしよろしければ、名刺交換をさせていただけますか?)
日本のような名刺の受け渡しマナーはありませんので、相手から適当に渡されたとしても、その行動に悪い意味はありません。
|名刺の扱われ方
日本では名刺を大切に扱うかと思います。すくなくとも、頂いた名刺の本人をまえにして名刺を雑に扱うことはしないと思います。
しかし欧米ではそのような風習は無く、もらった側が相手の情報をメモする手間を省くためにある紙程度でしかありません。
ましてや今の時代はデジタル社会ですので、端末に入力したら捨てられることもめずらしくありません。
渡した名刺が雑な扱いを受けても文化の違いと解釈し気にすることではありません。
|国ごとの名刺文化
アメリカやヨーロッパの大半ではこのような考え方や名刺文化ですが、それは各国によって違います。
ヨーロッパでもドイツでは、ドイツ人同士での名刺交換はほとんどなく、外国人とのためだけにあるものとされています。
名刺文化は各国によって異なりますので、外国での名刺交換が想定される前には、その国の名刺文化を調べておくと現地でスムーズにいきそうです。
海外での名刺交換文化をご紹介してきましたが、日本の名刺交換マナーはだんだん浸透しているようです。
というのも、日本での名刺交換とはいえ、来日したばかりの外国人から名刺交換を頼まれることが多くなりました。
話を聞くと、アメリカ国内でのアメリカ人同士の名刺交換でも日本の名刺交換マナーに近くなってきているとのことです。
いずれにせよ、人の価値は第一印象で決まります。相手から見た自分の第一印象を悪くさせないように気をつけてください。
名刺制作をお考えの方は、ぜひY5kで手伝わせてください。
参考までに
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